FAQ

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-상품,주문관련 배송문의:1544-5564

 

-오전 10시 00분~오후 5시 00분 (토,일, 공휴일 휴무)

 

-점심시간 12시~1시까지 

A.
*** 반품교환안내 ***

-교환/반품 신청은 배송완료 후 7일 이내 가능합니다.

-상품에 하자가 있을경우 배송비 부담없이 교환/반품처리 가능합니다. 
-상품불량의 사유와 사진을 남겨주시면 더욱 빠른처리가 가능합니다.

-변심 교환/반품의 경우 왕복택배비를 부담해 주셔야 합니다.

-구매자의 부주의로 상품이 훼손, 파손 된 경우 교환/반품이 불가능합니다.

-반드시 고객센터 접수 후 안내에 따라 주시기 바랍니다.

-제품에 따라 반품 필요조건이 달라질 수 있으니 참고 부탁드립니다.

-기타 반품 및 유의사항은 주문서 작성 시 꼭 참고 부탁드립니다.

A.

*** 배송안내 ***

 

-배송기간은 입금확인일로부터 최장7일 이내 출고되며, 출고일부터 1~3일 소요됩니다.

 (공휴일, 기상악화 등 상황에 따라 1~ 2일 지연될수 있습니다.)

-상품별 배송조건이 다른 경우에는 상품설명에 있는 기간과 배송기시를 숙지하여 주시기 바랍니다.

-배송일 지정은 어렵습니다. 모든 상품은 조기배송 될 수 있습니다.

 

-도서산간지역은 배송비가 자동으로 부과됩니다. 




A.

안녕하세요 :) 쇼핑픽입니다!

 

핸드폰으로 주문하기 어려우신 고객님들 많으시죠^^

 

저희 쇼핑픽에서는 전화로 구매를 도와드리고 있습니다!

 

전화 후, 구매원하시는 상품 말씀해주시면 친절하게 구매 안내 도와드리겠습니다.

 

안내시간

 

평일 오전 09:30~17:00

 

 

(단, 주문은 가상계좌로만 가능하십니다!)

 

 

 


 

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